Первая веха — массовое распространение ИИ-агентов. Не чат-ботов, не ассистентов, не «помощников для маркетолога». А агентов, которые умеют брать задачу, сами разбивать её на шаги, обращаться к нужным инструментам, проверять результат и запускать следующий цикл. Не просто «сгенерировать текст», а «сформировать стратегию», «запустить исследование», «провести закупку».
В AI-2027 это описано как начало настоящей автоматизации "белых воротничков". Когда не производство заменяется машинами, а офис. Люди, привыкшие быть связующим звеном между таблицами, письмами, базами, инструкциями — в этой схеме становятся ненужными. И дело не в том, что агент «умнее». Он просто быстрее и не устаёт.
Такие агенты уже появляются (см. Devin, AutoGPT, Agent1), но в 2025-м они могут стать массовым продуктом — особенно в стартапах, SaaS и b2b-сегменте. Это повысит производительность, но и приведёт к первым волнам увольнений «белых воротничков».